SurgeMail najčešća pitanja

Antispam sustav – Barracuda Reputation Block List

Croadria SurgeMail mail sustav ima implementiranu antispam / antivirusnu zaštitu kako bismo zaštitili sve naše korisnike od velikog broja SPAM poruka koje su na žalost neizostavni dio današnje digitalne komunikacije. Ako se osobi koja Vam je pokušala poslati mail vrati poruka s greškom u kojoj je sadržana i sljedeća rečenica:

550 BRBL, Your IP (X.Y.Z.W) was found in the Barracuda Reputation Block List database. http://www.barracudacentral.org

tada se radi o tome da je antispam zaštita na mail serveru odbila mail pošiljatelja zato što se njegova IP adresa (X.Y.Z.W) nalazi u bazi blokiranih IP adresa koju antispam sustav provjerava prilikom procesuiranja mail poruka. Navedeni problem bi pošiljatelj trebao prijaviti pružatelju mail usluga kako bi isti pokrenuo postupak odblokiranja X.Y.Z.W IP adrese.